Chính sách bảo mật

Cam kết bảo mật thông tin

KhoaCuaSky tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email khi bạn đặt hàng hoặc liên hệ tư vấn.
• Thông tin đơn hàng, lịch sử mua và lắp đặt.
• Dữ liệu truy cập ẩn danh (cookie) nhằm cải thiện trải nghiệm website.

2. Mục đích sử dụng

• Xử lý, giao và lắp đặt đơn hàng; liên hệ xác nhận và chăm sóc sau bán.
• Bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại.
• Gửi thông tin khuyến mãi khi được khách hàng đồng ý.

3. Bảo vệ & chia sẻ thông tin

• KhoaCuaSky không mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ chia sẻ cho đơn vị vận chuyển/kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để hoàn tất đơn hàng.
• Dữ liệu được lưu trữ an toàn, giới hạn quyền truy cập nội bộ.

4. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ hotline 0383.826.732 hoặc email info@khoacuasky.com.