Chính sách đổi trả
Điều kiện đổi trả
KhoaCuaSky hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm gặp lỗi do nhà sản xuất.
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ phụ kiện, hộp và phiếu bảo hành.
- Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, không phải do tác động bên ngoài hay lắp đặt sai cách của bên thứ ba.
- Có hóa đơn hoặc chứng từ mua hàng tại KhoaCuaSky.
Quy trình đổi trả
- Bước 1: Liên hệ hotline 0383.826.732 mô tả tình trạng sản phẩm.
- Bước 2: KhoaCuaSky kiểm tra, xác nhận lỗi và phương án xử lý (đổi mới / sửa chữa).
- Bước 3: Tiến hành đổi sản phẩm hoặc khắc phục trong thời gian sớm nhất.
KhoaCuaSky luôn ưu tiên quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng.